KAI Divre II Sumbar Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Hadirkan Kejutan, Dialog, dan Senyum Penumpang

PADANG, SUMBAR | Suasana berbeda terasa di sejumlah stasiun kereta api di Sumatera Barat pada Kamis (4/9/2025). PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (Divre II Sumbar) memperingati Hari Pelanggan Nasional dengan penuh kehangatan. Tidak hanya membagikan souvenir menarik, KAI juga menjalin komunikasi langsung dengan penumpang untuk mendengarkan aspirasi dan saran mereka. Kegiatan apresiasi ini dilakukan di beberapa stasiun dan perjalanan kereta di wilayah Sumbar. Petugas KAI menyambut penumpang dengan senyum ramah, menyapa, sekaligus memberikan hadiah kecil sebagai bentuk ucapan terima kasih. Sejumlah penumpang tampak kaget sekaligus senang menerima perhatian tersebut. Pelanggan adalah Mitra Perjalanan Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab , menegaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional bukan hanya simbol seremonial. Momen ini dijadikan sebagai refleksi sekaligus pengingat bahwa pelanggan adalah mitra utama dalam setiap langkah tran...